【一线见闻】“石家园子智慧社区”APP平台上线

6月17日16时,在乌鲁木齐市沙依巴克区友好北路片区管委会石家园子社区办公室,乌鲁木齐市妇联驻石家园子社区访惠聚工作队队员蔡国玲通过手机,指导居民伍爱芹使用智慧社区APP平

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  6月17日16时,在乌鲁木齐市沙依巴克区友好北路片区管委会石家园子社区办公室,乌鲁木齐市妇联驻石家园子社区“访惠聚”工作队队员蔡国玲通过手机,指导居民伍爱芹使用“智慧社区”APP平台查阅社保缴费流程,伍爱芹高兴地说:“这个平台真是太方便了!以前办社保因为不知道流程,有时得跑好几趟,现在只要通过手机,办理流程一目了然。”

  “石家园子你我他智慧社区”APP平台6月17日正式上线,石家园子社区居民足不出户就能通过手机办理就业、社保、培训等一站式预约服务,让“智慧社区”服务居民“不打烊”。

  工作队队员入户走访时发现辖区老人多,外出办事困难多,决定打造“智慧社区”公众服务平台,使辖区居民通过手机方便快捷办事,参与社区事务,更好地融入社区“大家庭”。平台的最大亮点是实现了居民预约服务,为方便不熟悉手机操作的居民,平台专门设置了对话界面,通过输入语音弹出预约服务的主页面,所有流程和相关要求就会一一展示出来。

  居民李群在这个APP平台上看到参加社区活动的图片后,立即在朋友圈转发,收到了百余条点赞,他说:“在第一时间收到社区的各类通知,在微信平台上看到自己参加社区活动的身影,感觉很有意义。”

  平台开通前,居民李哲为办理公租房业务跑了几次。17日,他按照平台的提示准备好材料并与工作人员预约后,18日一天时间就顺利办好了公租房业务。

  石家园子社区、工作队队长李永红表示,“智慧社区”的开通是社区服务的升级,目的就是把社区的管理职能向服务职能转变,通过手机终端,及时将与居民生活息息相关的社区事务告知每一位居民,简化居民办事程序。