河东区为老人提供24小时安全服务

年岁大了,身体不好,忘性也大,尤其是怕有个什么急事身边没人,现在有报警, 黄金城娱乐 家人立刻就知道,这下我们可放心了。在大王庄街道怡祥公寓,河东区养老服务安全管理

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  “年岁大了,身体不好,忘性也大,尤其是怕有个什么急事身边没人,现在有报警,黄金城娱乐家人立刻就知道,这下我们可放心了。”在大王庄街道怡祥公寓,河东区养老服务安全管理平台工作人员王金艳正在手把手的教耿慧茹老人如何使用养老服务安全管理平台的APP程序。在河东区,有3千余户像耿慧茹老人一样的80岁以上的空巢独居老人和失独老人,河东区建立了养老服务安全管理平台,实时监控老人家中情况,保障他们生命财产安全。

  下午三点半,记者跟随工作人员王金艳,来到居民家中进行回访,王金艳告诉记者,他们会定期对安装了手机app的家庭进行回访,指导老人一旦发生火情如何进行呼叫救助。王金艳说:“实际上,我们是没有休息时间的,即使下班了也要时刻关注APP,24小时待命。最近情况还算平稳,年前有一次半夜三点多,报警器响了,我们连忙联系老人,但没有联系上。我们赶紧按照登记地址去到老人家里,发现是因为老人半夜睡不着觉,抽了几根烟,导致报警,但这一趟‘白跑’却让我们安心了。”

  “一切平安最好,如果有什么突发事件,一定要及时告知,我们24小时在岗值守,有问题及时处理。”在河东区养老服务安全管理平台,工作人员正在紧盯平台监控中心,平台负责人李建勇一边汇总安全情况,一边叮嘱大家及时反馈信息。李建勇说:“高龄空巢独居和失独老人有时记性不好,容易忘记关煤气,极易造成火灾事故。2018年开始,我们为他们上门安装烟感报警器、燃气报警器和一键呼叫器,一旦发生紧急情况,平台大屏幕上就会立刻显示出来,达到了提升老年人的火灾快速预警和监控能力的作用。”

  据了解,河东区养老服务安全管理平台拥有管理中心、监控中心、设备管理、隐患管理等8个程序,工作人员们时常关注的则是监控中心,当安装了该终端的老人家中发生煤气泄漏、火灾等消防安全隐患时,在监控中心的待处理一栏中就会出现老人的姓名、年龄、住址、身体健康情况、子女亲属联系电话等相关信息。工作人员立刻回拨用户,征询求助内容,根据需要,通知相对应的服务部门及时上门服务。除此之外,每个工作人员手机中都安装了管理平台的APP程序,当有消防隐患发生时APP程序会自动报警,第一时间保障老人生命财产安全。